Роспотребнадзор рекомендует воздушным путешественникам заранее узнавать о своих правах. Если ваш рейс задерживается, авиакомпания должна предоставить бесплатные услуги для своих клиентов. Обращаются за ними не все – многие не знают, на что можно претендовать. Елена Носкова отправилась в аэропорт «Симферополь» выяснять подробности.

Чемодан, билет и в путь. Это при хорошей погоде. Но иногда путешествие может затянуться. Если ждать самолёт приходится меньше двух часов, пассажирам придётся развлекаться за свой счёт. А вот при более длительной задержке можно рассчитывать на бесплатные бонусы.